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Diferencias entre las videoconferencias y las audio conferencias

Este post está dedicado a analizar las principales diferencias entre los sistemas de videoconferencia y audioconferencia. A través de unas definiciones básicas, se han establecido las principales ventajas y desventajas de cada sistema y nos preguntamos cuál será la tendencia para el futuro próximo.

A continuación, presentamos las principales diferencias entre la videoconferencia y la audioconferencia, cuáles son sus ventajas y desventajas y cuál creemos que tiene más futuro.

¿Qué es una videoconferencia y una audioconferencia?

Tanto los equipos de videoconferencia como los de audioconferencia, están orientados a permitir la colaboración directa a distancia. Gracias a los avances tecnológicos, podemos establecer comunicaciones fluidas e inmediatas que nos permiten interaccionar de forma natural con otras personas. En consonancia con los avances tecnológicos, en nuestro blog hay un post dedicado a un aparato que revolucionó la comunicación, la aparición del walkie talkie.

Una videoconferencia es un sistema interactivo que permite a varios usuarios mantener una conversación virtual por medio de la transmisión en tiempo real de video, sonido y texto a través de internet. Está diseñada para llevar a cabo reuniones de trabajo, soporte, atención a clientes, demostraciones de productos, etc.

A la audioconferencia también se le conoce con el nombre de teleconferencia. Es la interacción entre grupos de personas en dos o más sitios en tiempo real, usando telefonía de alta calidad, movilidad, manos libres y que no utiliza medios visuales.

Principales ventajas y desventajas de la videoconferencia

Ventajas:

    • Evitar el desplazamiento al lugar de trabajo.
    • Aumentar la eficiencia o productividad de los trabajadores.
    • Acelerar la toma de decisiones.
    • Fortalece la participación y relación entre las personas.
    • Invitar a personas que de otra forma no podrían asistir.
    • Intercambiar ideas más rápido.
    • Mejorar los sistemas de información y comunicación de la empresa

Entre las principales desventajas, encontramos

    • Tener una velocidad de internet adecuada para evitar problemas de conectividad.
    • Estar familiarizado con la plataforma ya que aunque sea de fácil manejo, requiere un aprendizaje.
    • Acceder a ellas se hace a través de herramientas como firewall, etc.
    • Invertir en herramientas de calidad como micrófono, cámara web, ordenador, etc.
    • Debe haber buena iluminación, y un entorno atractivo.

A diferencia de la audioconferencia, las herramientas de videoconferencia han experimentado un aumento de tráfico desde el año 2020 debido a la situación mundial de la pandemia, ya que las empresas se han visto obligadas a recurrir a este tipo aplicaciones al utilizar el teletrabajo de manera obligada.

Las 5 mejores plataformas gratuitas son:

  • Google Meet (antes Hangouts)
  • Jistsi Meet.
  • Skype.
  • Zoom.
  • FaceTime.

 

Principales ventajas y desventajas de la audioconferencia

Ventajas:

  • Participación más amplia.
  • Es una herramienta de comunicación rentable.
  • Son de fácil acceso y configuración.
  • La infraestructura es simple puesto que el ancho de banda para la transmisión de voz es mínimo.
  • El entorno no es importante.

Las principales desventajas son:

  • La comunicación es exclusivamente verbal.
  • La calidad puede ser mala ya que se basa en las líneas telefónicas: el sonido y el ruido de fondo puede afectar de manera negativa.
  • Su uso es limitado.
  • Se requiere un teléfono de calidad y una red buena para audiocenferencia.

Como vemos, aunque muchas pueden parecer similares, existen diferencias importantes entre un sistema de videoconferencia y audioconferencia, y es importante saber qué es lo que las diferencia para tener una mejor experiencia. Digital to Buy nos propone unos sistemas de videoconferencia para empresas que se adaptan no sólo a cualquier espacio sino que también, son compatibles con otro sistema audioconferencia.

¿Qué sistema elegiremos en un futuro: videoconferencia o audioconferencia?

La tecnología juega un papel muy importante en nuestra vida tanto personal como profesional ya que nos permite desarrollar nuevas maneras de comunicarnos entre nosotros. Cada vez, las empresas están buscando las herramientas más potentes para agilizar las colaboraciones entre empleados y clientes y, mejorar su colaboración y productividad. Por esto, es muy importante conocer las diferencias entre los sistemas de videoconferencia y audioconferencia.

Realmente, las audioconferencias se utilizan porque la gente todavía sigue utilizando el sistema telefónico, pero son las videoconferencias las que se están imponiendo para las reuniones de colaboración y con la llegada del 5G supondrá un aumento en la calidad de las llamadas y aumentarán los dispositivos de IoT que serán más rápidos en cuanto a la comunicación en tiempo real; además es probable que el 5G dé paso a la integración de la realidad virtual en las salas de conferencias.

Ya se elija uno y otro sistema de reuniones en remoto, es importante tener los dispositivos adecuados para ofrecer una experiencia óptima al usuario.